מיקרו-קופי לת"ש בטאץ' – צה"ל

הצורך: יצירת ממשק שיאפשר לכל חייל וחיילת ללמוד על זכויות הת"ש שמגיעות להם, להגיש בקשות ת"ש באופן מקוון, פשוט ונוח ולעקוב אחר סטטוס הבקשה בכל רגע נתון.

קהל היעד: חיילים וחיילות בשירות חובה

דגשים למיקרו-קופי: פנייה אישית בגוף יחיד שמדברת לכולם (יוניסקס), בגובה העיניים, בשפה ידידותית ולא רשמית, ושילוב הומור במקומות הנכונים.

מה כלל התהליך?

  • מעבר על אפיון הפרויקט
  • כתיבת מיקרו קופי לכלל המסכים – שאלונים, הודעות אישור ושגיאה, מצבי אפס, פופ-אפים, הודעות SMS למשתמשים, התאמת הטקסטים לאחר עיצוב ועוד.
  • עבודה צמודה מול מנהלת המוצר בצה"ל, מאפיינת ומעצבת, לצד פגישות שוטפות.

התחברות

מסך הבית

הגשת בקשה חדשה

הסבר על תהליך ההגשה

שאלון

שאלון

מעבר להעלאת מסמכים

מסך העלאת מסמכים

לאחר שליחת הבקשה

אופס..השירות לחיילי חובה

שגיאה בהעלאת מסמך

שגיאה בטעינת סרטון